---
title: "KPI"
date: 2023-04-20T22:44:40+03:00
description: "Немного о KPI"
tags: ["kpi", "performance"]
ShowToc: true
ShowBreadCrumbs: true
draft: false
---

KPI (Key Performance Indicators), или ключевые показатели эффективности — это числовые выраженные в абсолютных или относительных (процентных) значениях показатели для измерения результативности и эффективности предпринятых действий.

## Примеры KPI

1. Для персонала:

KPI 1 = Скорость заполнения вакансии
KPI 2 = Доля сертифицированных работников в общем количестве
KPI 3 = Нарушения трудовой инспекции
KPI 4 = Прирост выручки на сотрудника
KPI 5 = Индекс потребительской лояльности NPS

2. Для генерального директора (с показателем):

KPI 1 (Ф1) = Рост прибыли (EBITDA)
KPI 2 (Ф2) = Рост рентабельности капитала (ROCE)
KPI 3 (К) = Рост удовлетворённости клиента (CSI — индекс удовлетворённости внешнего клиента)
KPI 4 (ВП) = Модернизация оборудования (Сроки)
KPI 5 (Р) = Оптимизация численности персонала с учётом стратегических целей (Коэффициент покрытия стратегических компетенций)

3. Для директора по производству:

KPI 1 = Объём прибыли или денежных средств за период
KPI 2 = Выполнение производственного плана (по ассортименту)
KPI 3 = Количество новой продукции в ассортименте
KPI 4 = Выполнение бюджета производства (например, сокращение затрат при сохранении качества продукции)
KPI 5 = Доля постоянных затрат на производство в общей структуре затрат (оптимизация производственных процессов, организация труда)

4. Для аналитической команды:

KPI 1 = Количество отчётов за квартал
KPI 2 = Индекс узнаваемости компании (например, по рейтингу)

## KPI для тимлидов

[Источник](https://medium.com/nerd-for-tech/kpis-for-software-development-team-leads-4cf26b2402a7)

Quality of work:

1. Incidents
2. System downtime
3. Critical bugs
4. Regressions
5. Unexpected events
6. Bugs monitoring
7. Performance monitoring

Teamwork:

1. Sprint goals
2. Cycle time
3. Active & completed pull requests by the team

[Частично от сюда для архитекторов](https://www.quora.com/What-are-some-good-KPIs-for-a-software-architecture-team)

1. Number of successful deployments: This KPI measures the number of times the team successfully deployed software to production. This can help the team track their efficiency and reliability in delivering software.
2. Time to resolve defects: This KPI measures the time it takes the team to fix defects in the software. This can help the team track their speed and effectiveness in addressing issues in the software.
3. Percent of code that is covered by tests: This KPI measures the proportion of the codebase that is covered by automated tests. This can help the team track the quality and robustness of their code.
4. Number of customer satisfaction surveys: This KPI measures the number of surveys that are compl...

> Изучить тему подробнее!!!